Способы оплаты
Настоящий раздел регламентирует условия и способы проведения расчетных операций при приобретении лицензий и услуг на сайте программного обеспечения PCRemote. Деятельность по приему платежей организована с учетом требований Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
1. Доступные методы оплаты
Для удобства Пользователей мы сотрудничаем с сертифицированными платежными агрегаторами, обеспечивая надежные и разнообразные способы оплаты:
1.1. Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
- Оплата банковскими картами осуществляется через защищенные шлюзы сертифицированных платежных провайдеров.
- Поддерживаются дебетовые и кредитные карты банков Российской Федерации (платежная система МИР, а также Visa/MasterCard, эмитированные российскими банками) и международные карты (в зависимости от доступности текущих платежных опций).
- Валюта списания может конвертироваться по курсу банка-эмитента карты в случае, если счет карты отличается от валюты операции.
1.2. Электронные кошельки (ЮMoney и другие)
- Поддерживается оплата через популярные российские системы электронных денег (ЮMoney).
- Транзакции проводятся в рублях РФ моментально, без необходимости вводить полные реквизиты банковских карт.
1.3. Криптовалютные переводы (USDT, TRX, TON, BTC и др.)
- Для пользователей, предпочитающих децентрализованные методы расчетов, предоставляется возможность оплаты в популярных криптовалютах и стейблкоинах.
- При выборе данного метода система генерирует уникальный адрес кошелька и точную сумму для перевода.
- Фиксация курса: Курс криптовалюты по отношению к расчетной валюте фиксируется на момент создания заявки на оплату и остается действительным в течение 30 (тридцати) минут. По истечении указанного срока заявка аннулируется, и для совершения платежа необходимо создать новую заявку. Лицензиар не несет ответственности за колебания курса криптовалют, произошедшие после истечения срока действия заявки.
Важно: Внимательно проверяйте выбранную сеть (например, TRC-20, ERC-20, TON Network) при совершении транзакции. Отправка средств в неверной сети приведет к их безвозвратной утрате, за что администрация PCRemote ответственности не несет. Оплата криптовалютой может занимать некоторое время (в зависимости от подтверждений в блокчейне).
1.4. Назначение платежа
Все платежи, принимаемые в пользу Лицензиара, являются оплатой по лицензионному договору (в соответствии со ст. 1286 ГК РФ) за предоставление права использования программного обеспечения PCRemote. Данное назначение применяется ко всем способам оплаты, включая банковские переводы, электронные кошельки и криптовалютные транзакции. Платежи не являются пожертвованиями, займами или иными формами передачи средств, не связанными с лицензионным договором.
1.5. AML/KYC при оплате криптовалютой
При оплате криптовалютой Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
- Передаваемые средства получены законным путем и не связаны с деятельностью, нарушающей законодательство в сфере противодействия легализации преступных доходов и финансированию терроризма (ФЗ-115 и аналогичные нормы применимого права).
- Пользователь не является лицом, к которому применяются международные финансовые санкции.
Лицензиар вправе запросить у Пользователя документальное подтверждение законного происхождения средств в случае срабатывания систем автоматизированного мониторинга транзакций. До предоставления запрошенных сведений активация лицензии может быть приостановлена.
2. Безопасность платежных данных
Защита финансовой информации Пользователя является нашим абсолютным приоритетом:
2.1. Отсутствие хранения платежных данных. Серверы PCRemote не запрашивают, не обрабатывают и не сохраняют полные реквизиты ваших платежных карт (номер карты, срок действия, CVV/CVC коды).
2.2. Прямая обработка данных происходит исключительно на стороне наших партнеров — процессинговых центров и банков-эквайеров, которые имеют сертификацию по международному стандарту безопасности индустрии платежных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
2.3. Защищенное соединение. Вся передача данных между вашим браузером, нашим сайтом и платежным шлюзом зашифрована по протоколам TLS/SSL (Transport Layer Security / Secure Sockets Layer), что исключает возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками.
2.4. Технологии 3D-Secure / MirAccept. Для подтверждения платежей по банковским картам применяется строгая аутентификация пользователя (смс-коды, пуш-уведомления от банка).
3. Решение возможных проблем
3.1. В случае сбоя при оплате, двойного списания средств или иных сложностей финансового характера, настоятельно рекомендуем в первую очередь проверить статус операции в онлайн-банке или криптовалютном приложении.
3.2. Если средства были списаны, но услуга (лицензия) не была предоставлена в течение 1 часа, обратитесь в нашу службу поддержки, предоставив электронный чек (выписку) об операции, дату, время и сумму платежа.
3.3. Ответственность сторон: Мы несем ответственность исключительно с момента фактического зачисления денежных средств на наши расчетные или криптовалютные счета. За задержки, возникшие на стороне банков плательщика или платежных агрегаторов, ответственность несут соответствующие финансовые организации.